“2354.9元，沒想到這么多。”在朋友圈紛紛曬出網上消費年度賬單的時候，愛讀書的高女士也悄悄算了一下2017年買書的花銷。與以往不同的是，去年，50多歲的高女士學會了在網上買書，她的書幾乎都來自當當、京東、天貓書城等網絡渠道。
北京開卷公司發布的《2017年中國圖書零售市場報告》顯示，2017年，網絡渠道依然是中國圖書零售市場增長的主要推動力，同比增長25.82%。越來越多像高女士這樣的愛書人，選擇在網上買書。
三足鼎立，圖書電商格局成型
從1999年當當率先進入網絡圖書市場，到2010年京東圖書正式上線，再到2012年天貓商城推出圖書板塊，國內網絡圖書銷售“三足鼎立”之勢已成。
當當副總裁、出版物事業部總經理陳立均告訴我們，2017年，當當圖書交易規模高達400億碼洋，銷售圖書11.89億冊。童書和小說發展尤其迅速，2017年的碼洋均達到超60%的增長。
當年京東圖書品類上市，主要還是出于商業考量。京東圖書文娛營銷部總經理高燕說，對當當和亞馬遜中國的戰略牽制只是次要因素，最重要的是，“圖書極大地降低了新用戶嘗試京東的門檻，在京東購買圖書的新用戶占比在30%-40%”。2017年京東618“年中購物節”，京東圖書專區迎來300多萬人搬書，累計搬走5904噸書，可以裝滿6909架波音747飛機，圖書文娛訂單碼洋高達22.7億元。
起步晚、成長快，是出版機構對天貓圖書平臺的直觀印象。2016年，天貓圖書線上銷售規模達到120億。2017年，天貓圖書實現碼洋收入350億元，實洋180億元，不知不覺中改寫了傳統圖書電商格局。與傳統圖書電商相比，純平臺化運作是天貓圖書最顯著的特點。天貓3000多個商家中，既有線下書店、出版機構自建的旗艦店，也有大量圖書專營店，還有如博庫網、文軒網甚至當當、京東等大型垂直網店，也吸引了“邏輯思維”“理想國”等特色渠道加入。
從紙到屏，數字閱讀正當時
“下一站，平安里。”地鐵報站提示聲響起，小葉猛然反應過來，趕緊收起手機，移到車門口。“好幾次我都因為在手機上看小說坐過站了。”談起自己的囧事，這個戴著黑色鴨舌帽的年輕姑娘不好意思地笑了。在她手機里，安裝著掌閱、京東閱讀、當當云閱讀、淘寶閱讀等五花八門的閱讀軟件。“有人說現代人不愛讀書，我不覺得。其實我們很多人都在手機、電腦上看。”
不可否認，人們的閱讀方式正逐步從傳統紙質書轉向數字閱讀。推動數字閱讀，為公眾提供更多優質的數字閱讀資源，也就成為圖書電商的發展方向。
品牌升級后的當當云閱讀形成集“紙、電、書”于一體的全品類“閱聽”生態，擁有50萬正版電子書、聽書、網文、漫畫等數字讀物，吸引了4000萬高知高收讀者，2017年迎來爆發式增長，銷售額增長126%，付費用戶增長72%，吸引了成為全網最大的中文數字閱讀社區之一，成功進入全國閱讀類APP排行TOP10。
京東2016年世界閱讀日推出JDRead首款閱讀器，并與眾多知名作家合作推出電子書，包括中國首位諾貝爾文學獎得主莫言、新晉諾貝爾文學獎獲得者石黑一雄等，讓更多嚴肅文學作品進入電子書領域。
天貓圖書則給予讀者更多優惠，用戶在天貓購買部分紙質書時，可以免費獲得其電子版，并通過阿里文學旗下的APP進行閱讀。
線上線下，書香氛圍暖人心
2500平方米的圖書空間，隨處可見寬敞的沙發，臺階上放著素雅的干草墊，悠長的音樂包裹著淡淡的花香。1月27日晚上，重慶市民小俞來到剛開業的當當書店全國首家旗艦店，參加《詩經》品讀會。“來到這里，就像找到了精神的家園。”作為文學愛好者的小俞說，“感覺特別溫暖。”
近年來，隨著O+O（Online+Offline，線上線下融合）理念的流行，以及人們對消費體驗的重視，三大電商開始布局線下實體書店，著力打造包含藝術、文創、智慧生活等元素的城市文化空間，用文化溫暖都市生活的各個角落。
當當于2015年下半年提出“千店計劃”，至今，已在全國開設書店（含書吧）近200家。京東圖書則與南京高校的創客空間、上海親子園、北京798藝術區等合作，開店30多家。而致力于打造線上圖書第三方平臺的天貓，也將在今年和傳統書店展開新零售合作，打造智慧書店，構建無感支付書店及24小時無人書店。
圖書電商不僅為買書、讀書提供了物質上的便利，也在精神文化層面引領著閱讀風尚。
請看我的思考《關于圖書音像行業的思考》
